7 buenas estrategias de marketing en WhatsApp para el sector inmobiliario

El marketing en WhatsApp es una herramienta que se ha vuelto muy importante para el sector inmobiliario debido a que ayuda a las agencias o asesores a aumentar el número de clientes a través de distintas estrategias. 

Por lo que, esta aplicación se ha vuelto un canal de marketing bastante eficiente tanto para las empresas como para los clientes. Es una app que cuenta con millones de usuarios activos de manera mensual. 

Conoce algunas estrategias de marketing en WhatsApp que ayudan al mercado inmobiliario

Para que el marketing en WhatsApp tenga buenos resultados en el mercado inmobiliario tienes que aplicar algunas estrategias que permitan tener campañas exitosas con los clientes. Así que, escoge las que más se adapten con las necesidades de la empresa o los servicios que ofrece. 

1.  Define objetivos o metas

Lo primero que debes hacer es definir los objetivos o metas tanto a corto como largo plazo, esto te ayuda a estructurar los cambios que quieres paso a paso.

Por ejemplo, puedes comenzar con establecer un número de clientes nuevos que quieres obtener en cierto periodo de tiempo y pensar cuáles son las maneras en las que debes promocionar los servicios de tu empresa para atraerlos.

2. Segmenta a tu público

WhatsApp permite que segmentes a tu público a través de grupos que cumplan distintos objetivos. Es decir, puedes dividir tu lista de contactos por características específicas como: antigüedad, por zonas o por el tipo de servicio que requiere cada uno.

Para lograr una buena segmentación existen distintas herramientas digitales que te ayudan a identificar los distintos tipos de clientes con los que trabajas, una de ellas puede ser Google Analytics.

3. Crea un número de teléfono empresarial

El marketing en WhatsApp tiene una función para los empresarios que permite utilizar la app de WhatsApp Business, que es una herramienta que ofrece funcionalidades como crear un perfil de trabajo, lo que ayuda a generar leads.

El cual te permite brindar información como dirección de correo electrónico, descripción de los servicios que ofreces, mostrar un catálogo, herramientas para organizar chats, crear respuestas rápidas y dar a conocer estadísticas de la mensajería de WhatsApp. 

4. Explora detalladamente las herramientas de la aplicación

Para planear buenas estrategias dentro del marketing en WhatsApp, lo más recomendable es explorar a detalle las funciones de las herramientas que la aplicación te ofrece.

Por ejemplo, existen funciones que te permiten generar grupos con especificaciones, listas de difusión que es una herramienta que te permite enviar un mensaje a distintos contactos sin necesidad de ir buscando cliente por cliente o incluso crear etiquetas para añadirlas a los chats que quieras. 

5. Personaliza mensajes 

Las campañas de marketing son muy importantes dentro del sector inmobiliario. WhatsApp permite realizarlas de manera interactiva.

Ten en cuenta que la comunicación debe ser entretenida, así que puedes enviar mensajes personalizados a cada uno de los clientes, dependiendo del servicio que requieran. Además, puedes incluir vídeos, fotografías o archivos multimedia relacionados con el sector inmobiliario. 

Recuerda que los mensajes automatizados no deben ser en exceso, ya que podrían abrumar a los clientes, más que nada sirven para brindar una atención especializada. También puedes utilizar plantillas de mensaje para que se envíen de manera automática. 

6. Da un buen servicio al cliente

La atención al cliente es una de las estrategias más importantes del marketing en WhatsApp lo que genera que sea el medio de comunicación que más usarán, así que es vital que brindes un buen servicio al cliente para generar confianza más rápido. 

Recuerda que el principal objetivo de esta estrategia es el de brindar atención a los clientes a cualquier hora del día, por ejemplo, resolver dudas o agilizar el proceso de compraventa de propiedades.

7. Crea una lista de contactos nuevos

Para que el marketing en WhatsApp brinde buenos resultados, lo más recomendable es crear una lista de contactos nuevos.

Recuerda que puedes atraerlos a través de encuestas o formularios en línea, este concepto te servirá para atraer clientes que reciban mensajes o actualizaciones a través de distintos canales.

Ventajas de aplicar marketing en WhatsApp 

Ahora que ya conoces las estrategias más populares del marketing en WhatsApp, llegó el momento de conocer cuáles son las ventajas que puedes tener si decides aplicarlas en tu empresa para tener mejores resultados.

Mejora la relación con los clientes

Una increíble ventaja de aplicar el marketing en WhatsApp es que si utilizas las herramientas correctas puedes crear una buena relación con los clientes, lo que genera vínculos duraderos para que posteriormente acudan a ti de nuevo por algún servicio. 

Recuerda que para lograrlo tienes que ser persistente y utilizar todas las funciones que puedas de la aplicación, lo ideal es hacer sentir especial a los clientes, por lo que, no te olvides de personalizar sus mensajes con archivos que consideres, van de acuerdo con el servicio. 

Aumentan las ventas

Las campañas de marketing en WhatsApp con constancia pueden aumentar las ventas considerablemente, por lo que, es muy importante atraer y retener a los clientes a través de formularios que redireccionan a los clientes directamente con el canal de WhatsApp.

Se genera confianza

La confianza de un cliente es una de las grandes ventajas que una empresa o persona pueden tener, ya que, un buen trato ocasiona que los clientes recomienden los servicios que se ofrecen.

Esto genera que lleguen clientes nuevos mucho más rápido y de manera orgánica, sin mencionar que el reconocimiento de tu empresa irá creciendo y evolucionando de manera constante. 

Flujo de conversación rápido 

Una de las ventajas del marketing en WhatsApp es que normalmente las aplicaciones de mensajería llevan un flujo de conversación más rápido.

En la actualidad la mayoría de las personas usan esta aplicación como su medio de comunicación común, lo que genera que el tiempo de espera de respuesta sea menor.

Costos de publicidad menores

Invertir en el marketing en WhatsApp, genera menores costos que otros medios y esto se debe a que es una aplicación que es muy accesible para todos.

Elegir tu estrategia ganadora 

En conclusión, el marketing en WhatsApp ayuda a crear las suficientes estrategias para mantener una buena comunicación con los clientes y aumentar las ventas. Sin mencionar que es un canal que permite crear relaciones laborales sin importar el lugar en el que te encuentres.

En caso de que seas un asesor inmobiliario y necesites ayuda con la captación de clientes, en Clau contamos con algunos programas para asesores, los cuales ofrecen distintos tipos de beneficios dependiendo de qué es lo que estás buscando para tu carrera profesional.

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